Términos y Condiciones de Venta
Condiciones generales de venta T&Cs
CGV - Condiciones generales de alquiler de la casa rural L'Éterle, en Aucun
1 - Celebración del contrato:
La reserva se hará efectiva únicamente tras el pago del importe total de la estancia mediante nuestro sistema de pago online en nuestra página web leterle.com. El importe del alquiler incluye gastos, consumos de agua y electricidad. Las tasas turísticas deberán pagarse además el día de su llegada.
Duración de la estancia: el cliente que valida su reserva por un período determinado no puede en ningún caso reclamar ningún derecho a permanecer en las instalaciones al final de la estancia.
Al realizar la reserva, se solicitará un depósito con tarjeta de crédito de 1.000 EUR.gracias a nuestro socio de confianza: Swikly. Deberá validar esta garantía utilizando nuestro enlace permanente: https://swik.link/2PMwHcO
Es obligatorio, sin este depósito efectivo antes de su llegada, su reserva será cancelada sin posible reembolso.
2 - Cancelación:
Cualquier cancelación deberá realizarse por correo electrónico o por teléfono según nuestras condiciones definidas a continuación:
Cancelación por parte del propietario:
De acuerdo con el cliente, el propietario se esforzará en ofrecerle un alojamiento sustitutivo equivalente. A falta de acuerdo, los pagos realizados se reembolsan inmediata y íntegramente.
Cancelación por parte del cliente:
- Cancelación con 30 días o más de antelación al inicio de la estancia: se reembolsará el 100% de la estancia.
- Cancelación entre el día 30 inclusive y el día 14 inclusive antes del inicio de la estancia: se retendrá el 20% del precio de la estancia.
- Cancelación entre el día 14 y 7 inclusive antes del inicio de la estancia se retendrá el 50% del precio de la estancia.
- Cancelación con 7 días o menos de antelación al inicio de la estancia, se retendrá el 100% del precio de la estancia.
En caso de una estancia más corta, el precio total del alquiler permanecerá en su totalidad con el propietario, no se realizará ningún reembolso.
Salvo acuerdo previo por escrito del propietario, ninguna reducción del número de inquilinos definidos en el contrato podrá dar lugar a una reducción del precio del alquiler.
Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de cancelación con una empresa. Sugiero el seguro Chapka. Ofrece un producto negociado que se adapta a nosotros: Este es el producto:""Tranquil'loc""
3 - Llegada:
El cliente deberá llegar el día y hora indicados, es decir, entre las 16:00 y las 18:30 horas.
En caso de llegada tardía o retrasada, el cliente deberá comunicarlo al propietario y una caja de llaves cuyo código le será comunicado el día anterior le permitirá acceder a nuestra casa.
4 - Tasa turística:
La tasa turística es un impuesto local. Cuesta 1,52€ por adulto. El propietario es el recaudador de este impuesto, es decir nosotros.
Deberá abonarse el día de su llegada a L'Éterle y se cargará en su tarjeta de crédito facilitada como garantía al realizar la reserva.
5 - Inventario:
Cuando ingresas a las instalaciones, la cabaña está limpia y todo es funcional.Si este no es el caso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por teléfono o correo electrónico para que no se le atribuya el daño o mal funcionamiento a su salida.
Por favor respete las instalaciones y deje la cabaña limpia. Hay que dejar el alojamiento limpio y ordenado, la vajilla limpia y guardada. El lavavajillas se vació.
Durante su estancia, el cliente respetará las distintas instrucciones expuestas en la casa rural. Hay diferentes marcos disponibles en la casa rural que mencionan estas instrucciones.
La limpieza del local la realiza Isard Propreté, pero es necesario dejar el alojamiento ordenado. En caso de falta de limpieza se podrán cobrar gastos de limpieza adicionales (100€) y en caso de rotura o daño en muebles, paredes o decoración se realizará una deducción de la fianza.
En caso de daños durante su estancia, por favor notifique al propietario. El propietario hará lo necesario para realizar las reparaciones.A la presentación de la factura, el propietario reclamará al cliente el valor del precio de reposición. En ningún caso el cliente podrá realizar la reparación por sí mismo. Es una cuestión de cumplimiento.
7 - Depósito de seguridad:
EL Generalmente se solicita un depósito de seguridad de 1000 EUR 15 días antes de la entrada al recinto gracias a nuestro socio Swikly.
Este depósito de seguridad se eliminará después de la salida y de la limpieza si no se observan daños después de la salida. Si el depósito de garantía es insuficiente para pagar las sumas adeudadas por el inquilino para reparar los daños observados, éste ya se compromete a pagar los excesos.
8 - Capacidad:
Este contrato se establece por capacidad máxima.
- En L'Éterle se pueden alojar 8 adultos o 4 adultos y 4 menores. Lo ideal son 6 personas adultas.
- En L'Éterle se pueden alojar hasta 2 perros como máximo.
El número de personas y, en su caso, de animales admitidos se define en el momento de la reserva y sólo puede modificarse previa petición de los propietarios.
9 - Seguros:
El inquilino es responsable de todos los daños que se deriven de su culpa.
El inquilino está obligado a asegurarse contra los riesgos de alquiler (incendio, daños por agua, etc.) ya sea mediante una extensión "resort" o mediante un contrato específico limitado a su estancia. Ver seguro de responsabilidad civil que cubre la responsabilidad propia y de los acompañantes.
10 - Disputas:
A falta de acuerdo entre el cliente y el propietario, el propietario presentará el expediente al departamento jurídico de su seguro.
El tribunal del domicilio del propietario tendrá competencia exclusiva.
Este contrato y sus consecuencias están sujetos a la ley francesa.
11 - Hogar:
La entrada es independiente y hay una caja de llaves disponible. El código se comunica el día antes de la llegada. Una bienvenida personalizada sólo es posible bajo petición.
El folleto de bienvenida se envía en formato digital y está disponible en la casa para explicar todo lo que necesitas saber sobre la casa y el jacuzzi.